本文来自微信民众号：险峰创（ID:xianfengk2vc）， 作者：李抗，题图来自：视觉中国

近几年美国资源市场上企业服务领域热度居高不下，许多公司如Twillo、Okta在疫情时代也逆势实现股价业绩双腾飞。海内企业服务领跑公司也最先在资源市场上展露手脚，如近期上市的中国音视频PaaS企业声网，上市当天上涨152.50%，市值突破50亿美金；此外，在修建施工市场耕作多年的广联达，也于近期市值突破800亿元人民币，相较年头市值增进一倍有余。

在欣喜地看到海内企业服务最先走出一些标杆案例的同时，也不得不认可相较于美国企业服务市场，海内企业服务市场无论从企业数目照样体量上还处于生长初期。

在已往，海内企业服务行业未能迎来发作性增进，背后的缘故原由，若是试图用一句话来总结，那就是：无法连续赚到大钱。

无法连续赚到大钱可能是中美市场差异背后的底层成因。那么，新的时期，海内市场正在发生哪些转变，进而催生出连续赚到大钱的机遇？又有哪些趋势及机遇点值得重点关注？本文分为三个部门与人人探讨:

• 海内市场正在发生哪些向好转变？
  

• 什么样特点的行业和企业更容易连续赚到大钱？
  

• 迅速化、云原生、数据算力的爆炸性增进带来的机遇点。

一、正在发生的向好转变

1. 多个行业进入存量竞争时代，企业服务主要性和迫切性大为增添

经由几十年的生长，海内各行业都得到了长足的生长，许多行业从增量竞争转变为存量竞争。以前增量竞争时期，企业注重的是销售、品牌、新增等等，只要扩大市场份额就有蛋糕吃，而且吃得很好，停下来花钱花时间磨炼内功反倒会让自己在市场上落后于竞争对手，甚至被竞对吃掉。

但现在存量竞争时代就不一样了，短期内你吃不下我，我吃不下你，且行业往往有可能是供大于求，这时候磨炼内功，实验在更高维度上击败对手就变得极其主要且对公司极具意义了。好比一批数据中台公司、数据化转型公司及私域流量运营公司都差异程度上受益。

2. 高端手艺人才扩展了海内企业服务的界限

在已往，中国并非没有企业服务的市场需求。可以看到IBM、Oracle、EMC等外企都在中国有很大的市场份额。之所以没有生长出较大的本土企业，根本缘故原由照样中国企业服务企业的科技水平与外洋偕行有一定差距，无法提供有用的服务。

但现在中国在AI、云盘算、大数据等领域已经有一批天下前沿的手艺人才，理论上新的中国玩家有机遇占有海内甚至国际的更大的市场，如险峰介入投资的Pingcap，就是扩展到了以前国人鲜为触碰的新型数据库领域。

3. 一些外洋不存在的企业服务模式可能会在中国开花结果

由于历史生长缘故原由，中国商业社会正在同时面临信息化、智能化和云化的三浪打击。逻辑上来说中国产业链完整，垂直大行业革新的空间伟大，在站稳一点的同时有机遇扩展到其他领域，如险峰投资的智布互联，就是这一类企业的典型代表。

4. 逐渐上升的手艺门槛提升了市场空间和集中度，作育了大鱼

手艺要素越来越主要，一方面三化的浪潮来袭，另一方面云原生、资源迅速化、网络无界限等新一波浪潮在逐渐兴起，导致企业服务的门槛越来越高，凭空捏造不再合适，服务提供方的稀缺性也在迫使甲方最先逐渐思量和接受按年付费，典型如声网，手艺门槛成就了中国互动云服务第一股。

二、什么样的企业更可能连续赚大钱

可拆解为赚钱、连续、大钱三个角度来思索：

赚钱的焦点是知足刚需，缔造不能替换的价值。关于知足需求的价值崎岖，可能可以提炼出如下顺序：需要生产资料>合规>增收>降本提效>其他。

许多优异的企业服务公司，往往使其服务成为其服务行业的公司上牌桌的需要要素。如声网之于在线教育，Autodesk之于修建设计，广联达之于施工造价，酷家乐之于装修设计。也许最初并非需要要素，只是增收或者降本提效工具，然则历久看，若是行业有20%甚至更多玩家上了这套工具，那么就有成为行业需要生产资料的可能性。拒绝使用该工具的玩家可能在行业里也会面临镌汰。合规方面，典型的例子如太美医疗，合规自己是其主要的驱动力之一。

连续的焦点是产物力，焦点指标是净金额续约率（NRR）。在美国企业服务领域，许多好的企业如Okta的净收入留存率多年在100%以上，这个观点，就相当于公司纵然今年一个新客户也不扩展，仅仅老客户新一年孝敬的收入就超已往年全年收入，这就是“连续”二字的商业魅力所在。

大钱的焦点是选对行业和实现高市场占有率。

关于行业选择，提供三个角度：

高速生长、处于行业生长初期的行业。如在线教育、直播等带动了音视频Paas，跨境电商带动了Shopify。

内部特殊差异化少的行业。举个例子，餐饮其实是差异蛮大的行业，国人光菜系和服法就有许多，这类行业的决胜要素可能往往在这些差异化或者“绝活”上，相对来说一些其他企业服务就变得没那么主要。

行业集中度不高的行业。这个点关乎议价权，典型的如保险行业，过往给保险行业做企业服务的公司往往没有生长稀奇大，焦点逻辑在于TOP5客户可能就占了所在市场的50%以上，当收费到了一定体量，一定会面临杀价或客户自研、客户收购小团队、客户扶持其他家服务商的情形。

也可以参考昔时曾泛起过相当一批为携程等OTA公司做服务的公司，厥后携程一统天下，这类企业基本就消逝了。

高市场占有率是洪水出大鱼的焦点要素。无论是依赖用户粘性、网络效应、品牌招呼、手艺壁垒照样清晰的产物界限，高市场占有率都是公司迈向更高台阶的必经之路。典型如广联达，在海内工程报价领域已经没有全国性对手；再好比Autodesk，垄断修建设计领域几十年未有显著竞对。

三、三大浪潮催生的机遇点

沿着大趋势捕捉机遇。迅速化、云原生、数据和算力的爆炸性增进三大浪潮背后都有可能孕育出连续赚大钱的机遇。

迅速化浪潮。这里的迅速化会包罗人的能力、时间、资源以及其他资源、数据和生产要素。已往几年，可以看到包罗服装供应链、3C、柔性生产及天真用工等多行业多角度的迅速化，而这可能只是劈头，更大局限更深刻的迅速化还有待发作。

迅速化带来生产要素和生产关系重组的机遇，差异行业可能会截然差异，因此可能需要深入行业里仔细寻找。典型受益于迅速化的企业如Slack，高度的迅速化才催生出普遍和深度的协作、信息交流等需求；再好比天真用工行业，自己也是迅速化的一些显示。

云原生浪潮。近两年海内云原生的趋势异常显著，如在一些调研中接触到一些国有大型金融公司、大型央企的信息部门负责人，可以清晰感受到云迁徙趋势和云原生架构对过往架构的快速替换，整个云原生的大浪潮会更快地席卷而来。

云原生的架构将会重塑整个底层架构，无论是微服务照样DevOps ，包罗前几年大火的容器，或者是种种新型数据库和开源项目，都是实验在手艺底层方面重新界说，未来几年理论上还连续存在创新机遇。

除了云原生架构原本带来的机遇之外，云原生的架构、迅速化的组织架构合起来导致网络界限不再清晰，无界限网络将会成为趋势。无界限网络自己对网络层和传统的界限平安防护会带来极大挑战，新的网络层和云平安的公司可能存在机遇。

数据、算力爆炸性增进浪潮。对于许多数据驱动的企业服务来说，数据和算力自己就是饲料，饲料自己爆炸性的增进，将会带来部门企业服务行业的质变。数据、算力的爆炸性增进，将会泛起一批替换传统人做判断和盘算的机遇。整个浪潮将类似于机械设备自动化替换人的气力，会出来一波手艺替换人的智力，或者复制80分优异从业者模子替换60分从业者的机遇。需要说明的是，此处并非指手艺会大局限完全替换人工。手艺善于的是暴力部门，如大量的盘算和统计，而人善于的是艺术的部门，如设计；未来的模式也许将类似于高度自动化的汽车行业（先在无人车间生产，再用人工举行总装），是人和手艺共存的模式。

以上思索，仅为抛砖引玉，期待和更多正在企业服务市场探索机遇的创业者们深入交流，一起为推动中国企业服务市场腾飞缔造价值。

本文来自微信民众号：险峰创（ID:xianfengk2vc）， 作者：李抗