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华宇总代理三星为Galaxy Fold的发布使用刹车

 

 
周一,可折叠手机遭遇挫折,三星宣布无限期推迟Galaxy Fold的发布。这款手机原定于本周五在美国上架销售。
 
在几家评测机构报告了这款售价1980美元的手机存在问题后,华宇总代理三星在发布这款手机时踩下了刹车。
 
迪特尔·博恩在the Verge网站上写道:“我仍然不知道第一次折叠时铰链上的凸起是如何导致柔性OLED面板最终损坏的,但它确实发生了。”
 
彭博社(Bloomberg)和YouTube的评论人士称,他们的设备在移除显示屏的一个组成部分后开始出现故障,误以为那是一个塑料屏幕保护器。
 
CNBC评论员托德·哈塞尔顿(Todd Haselton)写道,他把塑料薄膜完好无损地保留了下来,但展览还是开始出现问题。柔性屏幕的左侧开始持续闪烁。
 
需要进一步改进
 
三星承认,早期评测人员的体验表明,这款设备需要进一步改进,以确保最佳的用户体验。
 
该公司决定推迟Galaxy Fold的发布,以评估反馈并进行进一步的内部测试,并表示将在未来几周内宣布发布日期。
 
该公司指出,对显示屏上报告的问题进行检查的初步结果显示,这些问题可能与铰链顶部和底部暴露区域受到的影响有关。
 
还有一个例子是,在设备内部发现的物质影响了显示性能。三星表示,将加强对显示屏的保护,并加强对护理和使用的指导,包括显示屏的保护层。
 
维护标准
 
位于马萨诸塞州弗雷明汉(Framingham)的市场研究公司IDC的高级研究分析师拉蒙t拉马斯(Ramon T. Llamas)说,虽然推迟推出这款手机会让一些消费者失望,但三星已经走对了路。
 
“这对他们来说是非常聪明的一步。他们正在花时间解决这个问题,并以紧迫的态度对待它。
 
Llamas说:“当你推迟在全球范围内推出这样的产品时,这表明该公司有它愿意坚持的标准。”
 
位于加州圣何塞的高科技研究和咨询公司Tirias Research的首席分析师克瑞威尔(Kevin Krewell)说,推迟上市可能会影响这款手机的初期销售,因为人们会担心它的质量和可靠性。
 
他表示:“这仍然比过早发货、处理退货和进一步的不良评论要好。
 
利基中的利基
 
不过,技术分析师和咨询公司Moor Insights and Strategy的首席分析师帕特里克•穆尔黑德(Patrick Moorhead)表示,推迟发布这款产品可能对其销量影响不大。
 
“这已经是一款限量生产的豪华手机,公司会尽可能多地销售,”他说
 
IDC的Llamas指出,三星的折叠手机正在瞄准一个利基用户的利基市场。
 
“这款手机不便宜,”他说。“对很多人来说,这不仅仅是按揭还款。”
 
更重要的是,“使用更大屏幕的应用程序的数量被限制在少数几个。你可以无限期地等待你最喜欢的应用程序出现,”Llamas指出。“只有一小部分人会理解并重视折的价值,才会购买它。这不会取代你的Galaxy S9或10。”
 
三星败笔
 
研究、分析和咨询公司IHS Markit驻明尼苏达州圣保罗的高级分析师格里特施耐曼(Gerrit Schneemann)说,这种折叠设备的需求将是有限的。
 
他表示:“折叠设备是一款超高档的第一代设备。
 
施耐曼补充称:“就这一点而言,我不认为三星或华为会销售大量此类设备。”
 
通过推迟公众对Note 7的访问,三星避免了因召回Note 7而带来的尴尬和财务影响。
 
三星的Note 7在2016年成为头条新闻,因为它有起火的倾向。该公司召回了部分产品,并开始向受影响的买家重新发行新产品。当更换的部件也开始着火时,该公司最终停止了该型号的生产。这场惨败让三星损失了数十亿美元。
 
施耐曼指出:“这是该公司的又一个败笔,因为在向媒体派出审查小组之前,一些问题显然没有被发现。”
一个小故障
 
由于这款折叠式手机是一款新型手机,其市场表现可能会影响这款手机未来的表现。
 
MI&S的Moorhead预测:“只要没有消费者受到影响,而且到目前为止没有消费者受到影响——只有评论者——这就不会影响这个类别。”
 
“这是一个全新的领域——将会遇到挫折。但对于其他折叠式手机厂商来说,这是一个警钟,他们需要让手机在发布时防弹。
 
IHS的施耐曼表示:“我可以看到,华宇代理华为现在加大了自己的测试力度,以避免类似的情况。”“对于大多数其它oem来说,可折叠屏幕仍在未来,因此有时间解决问题。”
 
马萨诸塞州诺斯伯勒(Northborough) IT咨询公司J. Gold Associates的首席分析师杰克e戈尔德(Jack E. Gold)说,可折叠设备将变得很重要,所以三星最新的混乱不会影响它们的受欢迎程度。
 
他说:“可折叠材料有着美好的未来。
 
“这是形式因素——每个人都想要更大的屏幕,”戈尔德说。“每个人都想要3.5英寸手机的想法已经消失多年了。我认为可折叠材料将会存在很长一段时间。褶皱的问题不会影响整个市场——只是一个小故障。”

 

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