毫无疑问，我们生活在一个多样化的世界，而科技行业没有反映出这种多样性。员工缺乏多样性，使得科技市场内外的公司都很难有效地应对日益多样化的客户群，无论是买家还是最终用户。

 

这导致了《技术上的错误》(technical Wrong)等书的出现，书中指出了为什么公司不能推出女性喜欢的产品。他们不了解女人——更不用说其他方面了，尤其是那些让我们每个人都与众不同的方面。

 

让我想起这一点的是思科(Cisco)上周举行的一次简报会，以及一张幻灯片，华宇代理制度它谈到了性别和肤色以外的更广泛的多样性定义。它说:“思科致力于全方位的多元化，包括性别、年龄、种族、民族、定位、能力、国籍、宗教、退伍军人身份、背景、文化、经验、优势和观点。”

 

本周，我将讨论广义上的多样性，以及我们为什么要正确对待多样性。最后，我将介绍我的本周产品:movie Anywhere，这是一个连接您的电影流媒体资源的工具。

 

多样性的混乱

 

一般来说，我倾向于把多元化的环境分成两个阵营:一个是自由派阵营，他们想要多元化，但又不想花时间去理解这个问题或真正地去纠正它;还有那些受到任何打破常规的事情威胁的保守派。

 

因为我倾向于认为，如果你不想做好某件事，你就应该不去管它，我倾向于支持保守派阵营，但我想要第三种选择:通过关注问题的原因，而不是表面现象，来进行适当的多样化。

 

例如，在帮助学生选择他们最成功的职业的技术发展后不久，由于歧视而被扼杀。原因是目标学生中有太多的人上了大学，而大学没有足够的多样性。因此，从一群没有多样性的员工中挑选出来的解决方案也不会有多样性。

 

平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission，简称EEOC)并没有把重点放在解决教育问题上，以创造一个更多样化的潜在雇员群体，而是为了加强多样性，这无意中损害了劳动力的质量。

 

造成损害的原因是多样性胜过了能力，尽管这并不是他们的本意。其结果是，它不仅没能解决问题，而且还让人产生了这样的印象:那些受雇来增加多样性的员工表现不佳。努力最终以失败告终。

 

这就是我所说的只关注问题的表象——让员工看起来更多样化——而不关注问题本身的意思。过去是，现在仍然是，许多工作空缺都缺乏来自不同背景、受过适当培训的候选人。

 

要解决这一问题

 

有四家公司脱颖而出:戴尔、思科、惠普和IBM。这四家大公司都有非常不同的方法来关注这个问题。戴尔在女性科技领域投入了大量精力，戴尔最具影响力的女性卡伦•昆托斯(Karen Quintos)与公司驻场女企业家一起，一直在带头推动这一努力。

思科在培训项目和内部基层工作中采取了广泛的方法，以广泛地增加多样性，并在各种差异上重新定义其努力。

 

惠普仍然拥有业内最强大的人力资源经理之一——哈佛大学(harvard)毕业生特蕾西•基奥(Tracy Keogh)。惠普开展了广泛的包容性营销活动，以吸引和培养多样化的员工。

 

IBM一直非常积极，尤其是在招募女性和退伍军人方面，还在培训她们，甚至在寻找和安置那些退出科技市场、想要生孩子、想要重返职场的女性方面。

 

值得注意的是，这些不同公司的努力并没有很多重叠之处，这表明任何一家公司都可能承担所有这些工作。我认为大多数都是充分解决多样性问题所必需的。

 

重新定义的多样性

 

思科那张幻灯片真正吸引我的部分是它有多宽。它超越了种族和性别，包括兵役、宗教、性取向、背景和其他各种差异。事实上，多样性就是差异，我们每个人都是不同的。

 

这些差异使我们能够从不同的角度看待事物;使我们能够更好地与多样化的客户群进行沟通、影响(和销售);帮助我们理解我们不认同的观点。

 

考虑到我们倾向于回避与自己不同的人，多样性的增加应该会减少这个群体，而我们的互动技能和对那些与我们不同的人的接受度应该会提高。简而言之，“我们”变成了一个更具包容性的术语，减少了针对不同于“我们”的人采取行动的需要和动机。

 

结束

 

虽然多元化仍是一个行业问题，尤其是在科技市场，但思科(Cisco)、戴尔(Dell)、惠普(HP)和IBM等公司似乎正在奋力应对。甚至这些公司也可以互相学习，更加努力地奋斗。

 

我们需要多元化来更好地匹配我们的公司和购买他们产品和服务的人，这样我们所有人都可以比现在更加宽容和接受多元化。

 

多样性代表了人类的未来。我们都应该更积极地参与其中，或者寻找另一个星球去移民，因为如果我们不变得更加多样化，我们甚至更有可能摧毁这个星球。

 

Rob Enderle的本周产品

 

我目前最喜欢的笔记本电脑是惠普Spectre Folio和联想Yoga 630 always connected PC。这两款手机在重量上都很突出，惠普(HP)的手机携带起来要舒服得多(外壳是皮革)，联想(Lenovo)的电池续航时间要长得多(基于高通骁龙(Qualcomm Snapdragon)平台)。

 

这两款产品在我用笔记本电脑做的大多数事情上都很好用，但在没有互联网连接的情况下看电影就不行了，比如在飞机上。

 

我拥有的大部分电影都是从亚马逊购买的，但亚马逊不允许你把它们下载到电脑上观看。相反，它专注于iOS和Android。现在很多人不知道的是，微软经常提前获得电影，但在电视上播放这些电影是有问题的，除非你有一个Xbox。

 

例如，我在亚马逊或Netflix之前，就在微软商店里找到了刚刚发布的《正义联盟》vs.《致命五人组》的视频，但是把它放到我的电视上是有问题的。

 

电影解决了这个问题。你可以从这个服务中购买电影，但它真正出名的地方在于它将服务连接在一起。如果你从谷歌Play、亚马逊Prime Video、Vudu、Xfinity、微软(Microsoft)、Fandango或iTunes上购买电影，你可以连接所有这些服务，从其中任何一个获取你的电影。

 

电影的地方

 

微软和Vudu都允许在PC上下载。突然之间，我就可以在任何一个服务器上观看我购买的任何一部电影了。这意味着，我终于可以在笔记本电脑屏幕上下载和观看我的电影，如果我想的话，还可以用我的Kindle Fire平板电脑来阅读，甚至可以在我的手机或个人电脑上阅读，而把平板电脑留在家里。

 

这项服务得到了迪士尼的支持，华宇代理:这意味着你应该能够信任它，而且它很可能在其他优势之上，随着时间的推移，会得到很棒的迪士尼内容。

 

因为“电影无处不在”解决了我无法在笔记本电脑上观看下载的电影这一恼人问题，所以它是我本周的主打产品。