当前位置: > 华宇总代理 > 正文 正文

选择付费电视服务并非易事

 

 
近年来,许多消费者选择切断有线电视,也就是说,放弃有线或卫星电视,转而依赖于OTT流媒体服务来获得观看乐趣。价格是一个因素,但观看习惯的改变是另一个因素。
 
作为一名定期报道各种付费电视服务的记者,我实际上走上了相反的方向,一段时间以来,我同时拥有有线电视和卫星电视:具体来说,是康卡斯特Xfinity和Dish Network。
 
这让我想起了电视剧《办公室》(the Office)中虚构的迈克尔·斯科特(Michael Scott),他解释说自己有卫星电视和有线电视作为“备用”。作为一个全面披露的问题,这在我的情况下是可能的,因为我当时正在参加Dish的评论节目,而我每月都要向康卡斯特支付账单,华宇总代理包括我的家庭办公室电话、互联网接入以及电视。
 
说这是“两全其美”不仅仅是我引用的那句谚语——在这个例子中确实如此。我开始欣赏这两种服务的所有优点,同时基本上不受任何一种服务的缺点的影响。然而,引用另一句谚语,天下没有不散的筵席。我和菜的复习时间快结束了。
 
在经历了两次服务之后,去做一次并不容易。
 
最简单的解决方案是恢复到有线电视观看时的Xfinity,但我对Dish的喜爱实在太多了。不负责任的部分可以带头上述电视蠢人和付费电视服务,但这意味着近400美元的法案——不包括Netflix,亚马逊和Hulu奥特服务,我和我的妻子也订阅目前。
 
这可能不需要我透露我们看了很多电视。这不是我们感到羞耻或试图隐藏的事情。我们有自己最喜欢的节目,为这些服务付费对我们来说是一笔值得花的钱——但我们愿意甚至能够支付的金额仍然是有限的。
 
我们必须决定保留哪一个。
 
康卡斯特作为有线电视供应商
 
自2010年以来,我们一直是Comcast triple play(包括电话、互联网和有线电视)的固定用户。在那段时间里,我们基本上接受了康卡斯特的问题,因为当时没有太多其他服务可供选择。在短短24小时内,我们放弃了康卡斯特,转而选择了中西部地区的另一项服务——WOW(《远离西部》),但我们发现,那里的服务更加匮乏,于是决定回到康卡斯特。
 
这是两害相权取其轻。
 
在这一点上,很明显,我们没有太多理由坚持康卡斯特。账单很高,服务也有它的问题。不过,互联网总体上是可靠的,电话服务也很好,甚至可以免费打到加拿大。
 
康卡斯特最大的问题是,在我们“升级”到它的Xfinity项目之前,它很难在den的副机顶盒上播放内容。在三年的时间里,康卡斯特至少有十几次访问我们来解决这个问题。它从来没有被完全处理过,最后我们只是选择放弃第二个盒子。
 
更糟糕的是,康卡斯特真的只允许我们同时录制两个节目,而用DVR观看第三个节目。这听起来可能很合理,但看看每个周日晚上都有什么节目吧!对我们来说,这是一个在不同时间录制节目的问题,同时还要兼顾我们最先看的节目。因为那些被承认是电视迷的人根本不会这么做——也不应该这么做。
 
Xfinity标记了这个位置
 
几年前,我们升级了康卡斯特的Xfinity服务,希望它能改善这种状况。它实际上使事情变得更糟。录制节目也不容易,而且要想找到任何需要的东西,需要经过反复的层次,这让看节目变得很令人沮丧。
 
Xfinity增加了语音支持,但与远程通话并没有多大改善。无论是使用语音功能还是菜单,它都不是直观的!
 
程序的快进和快退同样令人讨厌。当我们试图跳过之前的内容(比如为了避免广告插播)时,我们要么可以以略快于正常观看速度的速度前进,要么就必须在快到如此之远的速度下进行冲刺,最后不得不倒回去。
 
最后,我们经常发现看广告更容易。或许这就是问题所在,因为康卡斯特拥有NBC环球及其各种频道。让人们更容易地跳过那些付费环节,这对现在的底线没有好处,不是吗?
 
Xfinity也从未解决通道定位的问题。标准清晰度和高清频道严重混杂在一起,而本地频道、基础频道和付费有线频道似乎也是随机放置的。即使在使用了多年的服务之后,仍然有必要查找频道或节目。至少可以说,这对于频道浏览来说并不理想。
在菜碟形
 
做这道菜的理由要简单得多。通道被很好地分组。本地电视频道与无线电视频道的“号码”相同。因此,福克斯2频道在2频道,NBC在4频道,就像它应该的那样!主要的基础频道——AMC、FX和History等——被归在一起,而付费频道也是如此。
 
更好的是,按需频道的定位是提供各自的优质服务,比如Showtime和Starz,以及一些基本频道,比如前面提到的FX和History。点击这些,你可以快速拉出他们的点播内容!这是直观的。
 
快进也更容易与菜。包括ABC、Fox和NBC在内的三家主要电视网也提供自动跳转功能,所以你甚至不需要跳过广告——DVR就可以帮你完成!我的妻子和我也爱上了黄金时间随时与菜特色。这将自动记录这三家电视台以及CBS的黄金时段内容。当然,如果把CW和PBS也包括进来就好了,但我们很高兴地知道,大多数网络节目都是自动录制的。
 
这帮助我们减少了每周必须记下来的节目数量。唯一的缺点是,在某些时候,一个本地的附属公司会抢占网络,但这些情况是远远和很少,所以这是值得的权衡。对于资深观众来说,Dish当然有它的优势。
 
遥视
 
Dish的另一个突出功能是我们可以在旅行时播放流媒体内容——在维也纳旅行时,我们实际上可以在客厅里观看录制的节目!对于度假来说,这简直是两全其美——是的,我承认我是那种担心错过旅行节目的人,即使是在度假的时候。我心目中的假期应该远离工作和压力,而不是我享受的生活。
 
所以多亏了Dish的Sling技术,我们可以在睡觉前感受欧洲文化,看我们的节目。
 
现在,公平地说,Xfinity已经开始为远程查看提供类似的功能,虽然我们还没有在欧洲进行测试,但我们已经在美国使用了Xfinity。在面对面的比较中,Dish在大多数情况下表现得更好。有几次Xfinity似乎有优势,但有很多因素需要考虑——最值得注意的是我们酒店WiFi信号的质量。
 
然而,在大多数情况下,Dish在流媒体方面逐渐取代了Xfinity。
 
破碎的盘子
 
现在的菜肴并不完美,老实说,没有电视服务是完美的。Dish是一项基于卫星的服务,我们住在密歇根州,在春季和夏季会遇到一些恶劣的暴风雪和暴雨狂风。卫星服务在很大程度上克服了天气问题,但能做的也就这么多。雪会堆积在盘子上,这就需要出去清理了。
 
幸运的是,真正的盘子不在屋顶上,而是在后院花园的横梁上。这意味着我不必冒着生命危险去看我的节目。(顺便说一句,冒这个险是值得的,但以暴风雪开始寒冷的早晨可不是件愉快的事!)
 
这道菜的另一个问题是它不提供网络和电话服务。我们为自己的收视习惯考虑的计划成本与康卡斯特(Comcast)推出的三部剧相当。通过选菜,我们可以期望每月增加40到80美元的电话和网络费用。当我们在家工作时,拥有手机和高速互联网只是一个要求。
 
然而,Dish最大的问题是它与HBO之间的不和。自去年11月初以来,这一矛盾一直在持续,没有任何解决的迹象。我们理解为什么Dish的领导层会坚守阵地,我们和他们站在一起——但是《权力的游戏》正在上映,这是我们最喜欢的一部电视剧!
 
Dish的解决方案是HBO Go和MAX Go,但这只会增加我们的利润,这意味着这些现在都是流媒体服务,而不是真正的有线频道。这意味着我们的付费电视费用将增加近100美元。那不是一笔微不足道的钱。对一些自由作家来说,这是有好处的。
和我们选择……
 
最终,这100美元将难以承受。这些钱可以花在外出吃饭,挥霍在其他事情上,或者存起来以备不时之需。
 
然而,与康卡斯特Xfinity和它的挫折打交道真的不值得我们省下这么多钱。如果康卡斯特是我们唯一的选择,我们可以和它住在一起。也许我们会很高兴…如果我们没有吃过这道菜的话。简单的事实是,我们有,我们爱菜。
 
所以,如果这意味着我需要每月写一两个故事,再努力一点,那么这是一个公平的权衡。菜肴已经成为我们真正享受的东西。公平地说,我更容易放弃Netflix或Hulu。有了这些服务,我们不得不疯狂地看节目——说实话,有时我们两个人都没有参与,几周过去了。
 
作为一个伴随着有线电视长大的人——我甚至知道我还是个孩子的时候,我们第一次接触到有线电视的那一天——我开始感激有线电视所提供的一切。在我切断康卡斯特的有线电视的同时,我将保留从卫星电视上传输节目的有线电视。
 
我也必须注册HBO Go,至少在Dish和HBO解决他们的分歧之前,华宇代理我希望能尽快解决。然而,我认为我们都应该期待内容提供商和付费电视服务之间会有更多的争斗……但这是另一个问题。
 
现在,我的下一个决定是,是保留康卡斯特的手机和互联网,还是选择尝试另一项服务。最后,我知道这不是最好的决定,但这确实是我唯一能做的决定。

 

版权保护: 本文由 原创,转载请保留链接: http://www.allart.com.cn//cms/2019/0917/160.html

相关文章